皇冠官网(www.huangguan.us):衡宇年年修年年漏 开发商:保修期已过,不给修!

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  今年雨水多,有关衡宇漏雨问题的投诉也居高不下。记者观察发现,不少小区业主反映因家中漏雨向小区物业及开发商要求修理时,却被见告屋子已过5年保修期,开发商不再肩负修理义务。但业主们则以为,虽然自己入住跨越了5年,但其间屋子就最先漏雨,年年修年年漏,既然是老问题,物业和开发商固然应该继续推行责任。因保修期而发生的维修争议,在多个小区普遍存在。屋子漏雨5年保修期应该怎么算?开发商及物业是否应该肩负维修责任?记者以业主反映对照集中的昌平区延秋园、通州区珠江拉维小镇两家小区为样本,就该问题睁开观察。

  延秋园一户业主家漏雨积水高度。

  延秋园业主谢女士家{jia}中(zhong),地板缝内钻出来菌丝。

  珠江拉维小镇一户业主家中,漏雨渗进灯中。

  点位1 延秋园

  争议

  衡宇维修是否需要“一户一议”

  9月9日破晓,一场大雨噼里啪啦地从天而降。“家里没人,我得赶快去看看屋子是否漏了。”家住昌平区延秋园33号楼的何女士告诉记者,她和许多邻人履历相似,“天色一变就赶快查天气预告,要是有雨就得往家跑,或者出门前就摆好接雨盆。”

  延秋园紧邻沙河水库,共有业主600余户,自2012年11月起,业主陆续收房入住。今年7月17日,业主们以“大雨报修接龙”为题,在业主微信群中自觉组织接龙,反映家中漏雨问题。记者查看接龙表,群内共有300余户业主,其中有100余户接龙报修:“另外近一半没在群里的业主,家里漏雨问题也相当普遍。”业主何女士说。

  业主们普遍反映漏雨时间长、漏点庞大多『duo』样,以及虽有物业上门维修但次次修次次漏等问题。其中最令人担忧的是家中电路管线等设施装备进水 shui[,“一旦泄电会危(wei)及人身平安,隐患太大了。”何女士称。

  家住41号楼的一位业主反映,家中漏雨3年,报修多次,至今问题没解决。“地下室严重倒灌,所有房间进水,主卧屋顶顺电灯管线漏水。”他在接龙微信中写道。另〖ling〗有一名业主反映家中灯口漏水,位置就在其主卧床头上方,“房顶射灯漏水,正对着床头,恐怖。”另外,家住37号楼的一名业主反映家中电表箱被漏水浸泡,“物业组织修过,但漏雨一直没改善,这次比以前更严重了。”

  进入多户业主家中查看,记者发现有的【de】业主家房间内地板多处被漏雨浸泡起皮;一些业主家中的墙角,因漏雨湿润,竟长出几朵大蘑菇。在业主谢女士家中,记者看到房间内木地板缝里长出一排排浅黄色菌丝,天花板上则是点点霉斑;客厅地板上晾晒着被漏雨泡湿的照相机及家用电器,椅背上、沙发上摊着一张张海报。

  业主们告诉记者,早在2017年6月24日,便有百余位业主自觉在微信群内接龙,要求物业协调维修并向业主出具报修、维修纪录,还要求 qiu[物业统计漏水清单及后续维修排期,“但这些问题许多都没有解决。”

  针对业主们反映的问题,记者相继联系了该小区业委会、物业公司及房地产开发商。延秋园业委会办公室主任姜先生说,业委会已将接龙微信所有提交给该小区物业及开发商相关认真人,“物业公司一认真人拒收,开发商给不少业主发了邮件,说过了5年保修期,不给修。”现场打开一封快递邮件,姜先生向记者出示了一份由北京华世柏利房地产开发有限公司落款并盖有公章的《通知》,该份通知针对家住41号楼的一位业主发出,内容显《xian》示为“相关衡宇工程质量质保期已于2018年1月届满。自今年(2021年)6月起,不再提供无偿维修服务,后续衡宇由产权人自行维保。”

  姜先生告诉记者,已有业主准备提起诉讼,“诉讼需要【yao】业主提供有关报修及维修纪录等证据,可业主们一样平“ping”常见修完屋子就完事了,不会盯着索要维修纪录《lu》,以是维修纪录一样平常会保留在开发商和物业公司那里。业主现在要求物业和开发商提供被拒绝,在举证方面存在难题。”

  该小区物业认真人回应称,物业已将业主接龙报修情形反馈给开发商。“业主们反映的漏雨点位,在5年保修期内的,开发商应该维修,然则其中一些应该已经跨越5年保修期,业主可自己联系维修工人举行修理。”该认真人以为,业主微信接龙无法显示漏点是否跨越5年保修期以及屋子漏雨由什么缘 yuan[故原由造成等,这得等开发商逐一核实,“每家漏雨的情形都纷歧样,应该一户一议。”

  针对业主要求物业出示维修纪录等问题,该认真人称,物业会配合提交维修纪录等质料。

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  对于已超5年保修期的衡宇漏点,该认真人亮相可以协助业主寻找维修单元,“物业可辅助联系并协调维修,业主需同维修单元单独签维修方案,且自己支付维修费。”

  现在,开发商指派认真该小区衡宇漏雨维修的是中海唐山弘扬建设工程有限公司。该公司一认真人回应称,业主衡宇漏水维修该不应由其公司肩负,他也不确定,会上报向导并等通知。

  随后,记者致电该小区属地沙河镇 *** ,一认真人示意,尚未收到“dao”该小区有关业主投诉,将尽快领会情形并推动问题解决。

  点位2 珠江拉维小镇

  争议

  5年保修期算法纷歧

  从7月最先向12345市民热线反映家中漏雨直至9月5日,家住珠江拉维小镇5号楼的吴先生仍坚持“每月一电”:“我家屋子自2015年最先漏雨到现在,每年七八月份都市向物业报修,但屋子漏雨问题越来越严重,衡宇开关面板处电线管漏雨,电闸多次跳闸,已对我小我私人及家人人身「shen」平安造成威胁。”

  面临吴先生的要求,小区物业回答,2015年报修的漏雨点位可继续维修,今年报修的新漏点,已超5年保修期,要彻底解决需重做楼顶防水,但钱没法由物业肩负。“住宅楼楼顶属公共区域,并〖bing〗非我本人专属面积,漏雨维修应由物业及开发商肩负「fu」。”面临12345市民热线回访,吴先生回覆“不知足”。

  自2012年入住珠江拉维小镇,业主李先生就发现自家房顶有漏雨痕迹,“现在还在漏,装在天花板上的吊灯一直在滴水。向物业报修厥后了一个年轻人,拆开一看灯管里灌满了水,他告诉我灯不能用了,得先修睦漏雨再排查电线管路,检验费每小时200元。”在李先生提供的一段视频中,记者看到该名年轻人向李先生注释。

  李先生以为这笔钱不应由自己肩负,“漏雨是个老问题,物业一直修欠好,还应赔偿我们损失,怎么反而要我们出钱?”“屋子已“yi”过了5年质保期,您不出用度没法修啊。”年轻人说。

  同样致电12345市民热线呼吁维修的另有业主张女士。“外面大雨,室内也大雨,屋子漏得像【xiang】水帘洞。有时外面大雨停了,屋内还在下。”在张女士家中,记者看到天花板、墙角多处墙漆破损脱落,露出一片片玄色的水泥面,周边则是一片片水渍痕迹。

  不仅是楼顶,漏雨还导{dao}致地库常年湿滑。记者领会到,去年至今年8月份先后有两位老人因地库地面湿滑摔倒骨折。

  针对业主家中漏雨〖yu〗亟须维修问题,记者致电珠江拉维小镇物〖wu〗业公司。一认真人示意,经与社区协商,物业已放置为张女士等业主家中的漏点打胶应急,“屋子已经由了5年保修期,应{ying}该启用公共维修基金。我们现在针对漏点也只是打胶应急。”

  有关“5年保修期”,业主们则以为物业算法纰谬,“开发商及物业就是以‘5年保修期’为捏词,相互推诿,维修也搪塞了事,以为拖过5年就没责任了。”

  对此,北京市住建委一认真人指出,凭证《北京市建设工程质量条例》第五十四条划定,建设单元应在建设工程质量保修局限和保修限期内对业主推行保修义务,对工程质量保修限期自交付之日起盘算。在建设工程保【bao】修限期内,经维修的部“bu”位保修限期自业主和相关单元验收及格之日起重新盘算。“无论是别墅 shu[照样通俗住宅,各种屋子应一视同仁。如5年保修期内业主家屋子并未漏雨,5年岁后才最先漏雨,针对业主家中衡宇专属面积,业主应出钱维修。若漏雨发生在公共区域,则可启用公共维修基金。若业主报修遭遇『yu』物业或开发商推诿,可直接向12345市民热线举报或是向主管部门投诉,甚至向法院起诉。”该认真人称。

  状师支招

  保修期内报修可重启“新5年”

  屋子遭遇漏雨,面临物业及开发商推诿拒修,业主该怎么做?北京美泰状师事务所主任张艳玲剖析,依据《北京市建设工程质量条例》第五十四条划定,建设单元应当在建设工程质量保修局限和保修限期内对所有权人推行质量保修义务。《商品房销售治理设施》第三十三条划定,房地产开发企业应当对所售商品房肩负质量保修责任。保修「xiu」期从交付之日起盘算。

  张艳玲以为,在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏等最低保修限『xian』期为5年,住宅维“wei”修主体是房地产开发企业。因小区物业公司直接面临业主,业主遭遇漏雨问题,可以要求物业公司向开发商报修。即便过了5年,针对统一漏点统一问题,因开发商在保修期内并未维修,或未完全修复而再次漏雨的,开发商也应肩负继续维修责任。“5年保修期内,开发商应对业主屋子漏雨问题举行免费维修。而经由维修的漏点,则在经业主和相关单元验收及格之日起重新获得一个5年保修期。”

  另外,根据《民法典》等相关执法划定,珍爱民事权力的诉《su》讼时效时代为3年,执法尚有划定(ding)的,遵照其划定。5年保修期从屋子交付起算,“好比,屋子在2020年12月1日交付业主,那么至2025年11月30日,屋子有漏雨问题,业主在5年保修『xiu』期内报修(xiu)了,但开发商没有维修,业主可以在保修期期满之日起3年内起诉,要求开发商免费维修。为了保障业 *** 益,建议实时起诉。若是在5年保修期内,屋子没泛起漏雨问题,将不再由开发商肩负维修责任。除非业主能证实楼房的基础设施、地基基础或主体结构工程引起的漏雨问题,由于上述问题保修期一样平常是50年。”

  张艳玲建议,业主应保留好报修及维修纪录,且不能错过3年诉讼时效。一旦屋子漏雨不能获得实时维修,业主可凭报修及维修纪录等证据向法院起诉,要求开发商推行维修义务。若是漏雨问题需要紧要维修,业主〖zhu〗也可以通过正当程序委托(tuo)专业公司举行维修,并保留好维修及用度票据,作为要求开发商肩负赔偿责任的证据。

  若何留存报修及维修纪录?张艳玲支招称,业主在报修时,应有意识地保留或网络衡宇漏雨位置及情形质料,因漏雨所遭受的损失质料及向物业或开发商报修的纪录,“好比,业主发给物业并要求物业向开发商报修的短信、电话录音,到【dao】物业或开发商举行现场报修的视频等证据。”本报记者 张淑玲

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